필자는 아래 글에서 심리학이 어떻게 독점과 독재를 유지, 은폐하며 '구조(system)'의 문제를 우리의 시선으로부터 떼어 놓는 지에 대해 말할 것이다. 또한 세계적으로 만연한 심리학 과잉의 문제에 숨겨진 본질에 대해 문제를 제기할 것이다. 필자는 심리학 전부를 비판하는 것이 아니다. 속류 심리학의 과도한 정치경제에의 개입으로 발생하는 “모든 책임의 민영화”, 이 같은 신자유주의 이데올로기의 심리학적 기재에 대해 따져볼 것이다.
1. 심리학적 시선은 또 다른 권력이다.
권력자는 대게 자신에게 비판적인 사람들을 단순한 선동가에 불과하며 배제된 자들의 '인정욕구'에서 비롯된 것이라며 소송과 구금으로 정신적, 물리적 재갈을 물린다. 정치적 반대자를 정신병자로 모는 이런 행태는 새삼스러운 게 아니다. 정치적 반대자들의 합리적 주장은 속류심리학에서 말하는 '인정욕구'가 아니라 사회학에서 말하는 '시민참여정신'이다.
인정욕구는 호모사피엔스면 누구나가 갖고 있는 인간 본능 중의 하나다. 정치경제적 반대자들의 합리적 비판을 치기어린 인정욕구로 간주하고, 비정상으로 몰아 감시, 구금하는 일은 독재적 권력자들의 한결같은 레파토리였다. 이런 독재적 권력자와 공모하는 심리학적 시각이 우리 정치와 거품경제시장에 만연해 있다. 이 같은 심리학적 시각의 과잉을 필자는 '심리학주의'라 부를 것이며 암암리에 자본과 권력의 이익에 봉사하는 심리학을 '속류심리학'이라 부를 것이다.
심리학은 상당히 개별적이며 상대적이고 객관화가 어려운 학문이니만큼 사회현상, 사회구조 모두를 설명하기에는 무리가 따른다. 쉽게 일반화의 오류를 범할 가능성이 높다. 사실상 심리학은 아직 사회과학이나 자연과학과 같은 과학분야로 충분히 인정받지 못하고 있다. 과학이어야 객관화, 계량화가 가능하고 사회정책 등에 실용가능하다. 사회경제 정책에서 '과학적'이라는 것은 '객관성'이 그만큼 중요하다는 뜻이다.
심리학주의가 우려되는 것은 이들 학자들이 시민과 네티즌들을 보는 방식에 권력(=시각)문제가 개입해 있기 때문이다. 누가 어떤 수단을 통해 어떤 시선으로 보느냐에 따라 시민과 네티즌이 '악플러집단'이 될 수 있고 '비판적 시민집단'이 될 수도 있다. 응시, 시선은 권력으로 작용한다.
다 알다시피 푸코는 벤담의 파놉티콘에서 간수는 모든 죄수의 일거수일투족을 감시할 수 있지만 죄수들은 간수를 보지 못함을 지적하면서 시선이 주는 권력효과에 대해 언급한바 있다. 요즘 우리사회 '사회심리학적 시선'은 국민들을 잠재적 범죄자로 감시하는 것 같은 특별한 시선으로 존재한다. 속류 심리학자들은 이미 권력을 지닌 우월한 위치에 서 있다.
권력자들이 심리학적 시선 하에 시민과 네티즌의 건강한 비판과 풍자를 광기, 마녀사냥, 쾌감, 학벌 컴플렉스, 인정욕구 등으로 가두어놓는 행위는 온당치 못하다. SNS 집단지성이 권력자의 비리에 각종 의혹을 제기하는 것과 검증하는 행위는 사회학적 시선으로 풀자면 자발적인 '시민참여정신'이다.
쉽게 설명하면 이런 것이다. 촛불 들고 광장으로 나가는 게 원천봉쇄된 시민들은 네티즌으로 뭉치고 자발적으로 진실과 정의를 외친다. 네티즌이 시민인 셈이다. 이것은 분명한 사회현상이고 사회학적 분석 대상이지, 심리학적 팬덤현상, 동조현상인 것만은 아니다.
2. 심리학을 이용하는 권력자들
우리사회 뿐만 아니라 세계적인 심리학 과잉은 정치, 사회, 경제적 필요에 의한 것이다. 우선, 독재와 독점은 시민사회와 자유시장에서 개개인을 파편화시킬 필요가 있다. 정치와 시장에서 발생한 모든 책임을 권력과 기득권, 자본을 쥔 자의 위치에서 손해 본 개인인 너의 입장으로 책임을 전가하는 데에 심리학만큼 유용한 학문도 없다.
모든 잘못은 심리학적으로 개개인의 '착각'과 '상황'에 의한 것이지 누군가 의도한 결과는 아니다 는 것을 심어주기에는 심리학이 제격이다. 심리학은 사람들로 하여금 명백한 착취와 억압, 진실의 왜곡 속에서 그것이 나의 문제, 나의 착각, 상황이 그러하니 어쩔 수 없다는 체념을 갖게 만든다. 이런 운명적인, 나약한 소비자, 시민, 국민을 절대로 고마워하는 부류가 누굴까.
바로 4대강 건설을 운하건설이 아니라고 주장하는 부당한 정치권력, 자신의 정당성을 확고히 하기위해 개인적 성공이데올로기를 확대재생산하는, 성공한 학력위조 기득권집단, 소비자들을 우롱하고 불량제품(급발진 사고 등)을 계속 팔아먹기 위한 개인의 책임 이데올로기 만들기에 몰두하는 삼성을 비롯한 불량대기업, 신을 긍정적으로 믿으면 천국갈 수 있다는 종교적 신념에 개인을 묶어두기에 혈안이 된 종교기업, 바로 이런 부류다.
너의 삶이 어렵고 힘들고 사기당한 것처럼 보여도 그런 생각은 너란 개인이 '착각'한 것이다. 네티즌들의 선동이라는 '상황'에 휩쓸린 너는 '부정적 착각'을 버리고, "내일은 오늘보다 낫겠지"하는 근거 없는 '긍정적 착각'속에서 묻지도 따지지도 의심하지도 말고 살라. 이와 같은 당대의 지배 이데올로기 속에 이러한 심리학적 장치들이 교묘하게 개개인들에게 파고들고 있다.
구조(시스템)가 잘못된 게 아니라 개인, 네가 잘못되어 있다는 얘기다. 자본주의 시스템의 문제이기에 앞서 소비자, 시민인 너 개인이 '욕망'하고 '비합리적 선택'을 하는 지극히 불완전한 존재라는 것이다. 그러므로 세계적 경제위기와 독재적 정치 상황이란 그런 선택을 한 너의 잘못이지, 1%의 우리 잘못은 아니다. 너희들이 그 제품을 선택했고, 그 정치인을 뽑지 않았느냐. 뭐 이런 얘기다.
3. 심리학 과잉의 시대
1) 범죄심리학부터 살펴보자.
왜, 요즘 언론에서 사회병리니, 소시오패스니, 신드롬, 신경증, 정신병 등이라는 용어가 과거 보다 더 기승을 부릴까. 우리나라 정신병리학이 더욱 발전했기 때문일까. 심리학이 발달해서 일까. 더 많은 사회심리학 연구가 이루어졌기 때문일까.
요즘 우리사회에 다양한 범죄가 날로 증가하고 있다. 그래서인지 무슨 프로파일러, 범죄 심리학자들이 각광받고 있다. 그러나 전문 프로파일러가 필요한 강력범죄는 전체 범죄 중 매우 특수한 경우에 불과하다. 우리사회에서 특수한 범죄심리학이 필요한 경우는 극히 드물다. 범죄심리학, 프로파일러 없이도 대부분의 강력범죄는 해결된다. 사람들이 범죄심리학이 주는 흥미로움에 푹 빠지는 이유는 FOX TV를 비롯한 선정적인 미국 드라마 역할이 꽤 클 거라고 생각한다.
세계적으로 묻지마 살인이 증가하고 있다. 우리나라는 자살률 세계 1위 국가다. 이 같은 모든 범죄행위들이 범죄자들의 심리적 상태분석만으로 설명이 될까. 우리나라에서 자살한 연예인, 유명인들은 참 이상하게도 그 원인이 하나같이 우울증이다. 자살 동기가 심리학적으로 볼 때, 우울증 때문인 것이 진정 전부인가. 살인이나 자살 배후에 우리사회에 죽음을 강요하는 어떤 모순적인 사회시스템은 없는가.
모든 원인을 범죄를 저지른 범죄자의 심리상태로 보는 범죄 심리학은 너무도 불성실해 보인다. 범죄를 부추기는 사회시스템을 분석해 보아야 한다.
이를 위해선 '사회학적 시선'이 필요하다. 지금 우리사회는 모든 범죄의 원인을 인간의 심리상태에서 찾으려는, 개인의 유전적 결함에 모든 책임을 떠넘기려는 '심리학주의'가 판치고 있다. 범죄의 원인은 개인의 심리상태 때문이라는 거다. 범인이나 피해자나 개인책임이라는 얘기다.
그럼 경찰은 어디갔나. 이때 정부와 재벌, 용역은 그 뒤로 숨는다. 권력은 바로 개인의 등 뒤에 숨어서 행사되고 있다. 범죄의 개인책임 속에는 신자유주의적 '작은 정부'가 도사리고 있다. 모든 책임의 '민영화'. 이것이 신자유주의 속의 범죄 심리학의 역할이다.
2) 경제도 심리다?
소비심리학은 말한다. 자유시장 민주주의 사회에 사는 당신은 자유로운 '선택'을 할 수 있는 동시에, '착각'할 수 있는 존재다. 당신이 남대문에서 1만원하는 옷을 유명 백화점에서 100만원에 산 것도 심리학적으로는 충분히 설명가능 함으로 억울해하지 말라. 너 뿐만 아니라 다른 사람들도 '상황'에 이끌려 그렇게 샀으니 심리학적으로 당연한 것으로 생각하라. 바로 그게 '트랜드'라는 거다. 이런 메시지가 심리학자들을 앞세워서 대중을 우민화 시키고 있다.
많이 들어본 말, "경제는 심리다", 과연 그럴까. 현 정부 들어와서 경제가 단순 수요/공급에 따라 움직인다는 기본적인 팩트도 심리학 앞에서 그 의미가 없어져 버리고 만다. 경제가 '심리'임을 주장하는 사람들은 주로 부동산소유자, 재벌, 은행, 투자금융회사들이다. 경제를 심리로 몰아야 '팩트'를 감출수 있고, 조중동으로 대변되는 재벌 대변지들이 재벌, 자본가, 부자들의 아파트 부동산, 자동차, 산업제품들은 재고처리 할 수 있기 때문이다.
대통령이 취임초기 주가 5000 간다고 사람들의 심리에 호소했을 때, 이미 세계 경제는 미국의 서브프라임 모기지론이 터진 상황이었고, 경제상황이 암담했었다. 팩트에 입각한 한 사람이 과감히 소리쳤다. "경제는 심리가 아니다", "팩트다"라고. 그는 경제적으로 부정적 심리를 유발하여 한국경제에 심각한 악영향을 끼쳤다고 잡혀갔다. 미네르바가 그다. 우리시대 미네르바는 대표적인 '악플러'이자 '희생양'이었다. 대체로 '심리'는 권력자, 자본가, 부자들의 것인 반면 '팩트'는 의혹을 제기하고 진실을 밝히려는 민중의 것이기 쉽다. 흔히 투기꾼 부자들은 '심리'를 '트랜드'라는 이름으로 바꿔 부르기를 좋아한다.
자, 어떠한가. 집 좀 잘 팔리고 살림살이 좀 나아졌나. 아닐 것이다. 각종 경제 지표가 암울하다. 경제가 '심리'한테 된통 당한 거다. '소비심리학'이 각광 받을 때는 경제 하강기가 아닌 상승세일 때다. 이것 또한 '과소비'에 기댄 심리학의 장난이다. 분명히 경제는 '심리'가 아니라 '팩트'다. 먹고 자고 입고 일하고 노는 것만큼 분명한 팩트가 어디 있을까. 의식주를 심리문제로 보는 것은 종교에서나 가능하다. 바로 신자유주의 정치경제질서, 금융자본주의의 논리가 바로 '신앙'이다.
지배권력과 기득권집단, 경제적 특권집단이 최대한의 이익을 얻어내기 위한 수단으로 자주 쓰는 것이 속류 심리학이다. 사회심리학은 대중을 속이고 지배권력의 유지를 위해 오늘도 꾸준히 여론을 호도하며 모든 문제의 원인을 개인책임으로 전가시킨다. 이쯤 되면 지배권력, 기득권이 독점한 '심리학적 시각의 과잉'에 대해 심각하게 고민할 때가 되지 않았나한다.
3) 성공 심리학의 거짓말
흔히 세속적인 성공 심리학은 "큰 거짓말에 대한 긍정적 착각이 성공에 이르게 한다"고 말한다. 그러나 수많은 사람들 중에 성공하는 이는 1명뿐, 나머지는 절망, 파탄, 낙오, 좌절감에 시달린다. 그래서 사회는 낙오자들을 위한 '사회복지'를 한다. 성공심리학은 바로 로또복권이나 마찬가지다.
어느 부모가 자식에게 '작은' 긍정적 거짓말만 할까. 다 서울대 깜이다, 장군 깜이다, 미스코리아 깜이다, 라고 '큰' 긍정적 거짓말만 한다. 그러나 이러한 큰 거짓말로 인해 소위 성공(?)에 이르게 되어 많은 사람에게 원성을 사고 있는 경우가 뉴스에 비일비재하다. 이러한 세속적 성공 뒤에는 반드시 과장과 부풀리기, 위조와 같은 거짓말이 자리하고 있다.
20세기에 통했던 큰 거짓말이 21세기 통하지 않는 이유는 언론통제와 정보독점 현상이 정보통신혁명과 SNS 발전에 힘입어 더 이상 유효하지 않다는 데 있다. 실시간 현장 생중계와 정보검색이 가능한 시대에 20세기형 큰 거짓말은 실시간으로 들통 나고 말기 때문이다. 이제 큰 거짓말이 작은 거짓말 보다 더 효과적인 시대는 끝났다.
광우병, 4대강 사업, 천안함의 진실, 부동산 상승론, 경제 회복론, 주가 5000 시대 등등. 이제는 이 희망찬 언설들이 거짓인지, 아닌지 여부는 스마트폰이라는 손바닥 안에서 다 판명 나고 마는 시대가 온 것이다. 큰 거짓말이든, 작은 거짓말이든 부처님 손바닥 안에 있는 셈이다. 독재와 독점, MB의 언론장악이 가능할 것이라는 근거 없는 믿음은 요즘 사회에서는 불가능에 가깝다. SNS 시대 소비자들은 감시도 당하지만, 시도 때도 없이 권력을 역감시 할 수 있게 되었기 때문이다.
더 이상 대중들은 냄비처럼 잠시 들끓다 마는 존재가 아니다. 그들 손바닥 스마트폰에는 모든 증거와 자료들이 수 십 년 고스란히 보존된다. 필요한 기억은 언제든지 재생가능하고, 진실이 사라지는 순간, 언제든지 실시간으로 되살려내며 다시 여론화시킬 수 있다. 성공이데올로기 이면의 거짓말은 언제든지 들통 나게 되어 있다. 지금, 사람들은 SNS에 '성공' 대신에 '행복'을 소통하고 있다.
4. 사회학적 시각이 필요하다
요즘처럼 우리사회에 '사회학적 시각'이 절실히 필요한 때도 없었다. 사회과학적 분석이 오류투성이고 믿을 수 없다고 말하는 사람들도 있다. 그렇다면 사회정책, 법, 제도, 하다못해 도로, 항만, 신호등을 어떻게 만들 수 있을까. 그래도 사람들은 신호등 시스템을 믿고 건널목을 잘만 건넌다. 이를 위해 개인의 호 불호를 최대한 고려한 ‘사회조사’가 필요하고, 그런 결과를 토대로 신뢰할 수 있는 약속된 사회 시스템이 만들어지는 것이다. '사회학적 시선'들은 다 어디로 갔을까.
우리사회에서 그 쟁쟁했던 사회학적 시선이 왜 사라졌을까.
사회학적 시선은 '개인'을 보는 것이 아니라 사회체계와 '구조'를 우선 본다. 대통령도, 장관도, 기득권 집단도, 특정 네티즌 집단도 분석의 대상이 된다. 현재 부정한 방법으로 기득권을 쥐고 있는 집단이 이런 사회학자들의 분석대상이 된다는 것은 대단히 불편할 것이다. 그래서인지 이들 기득권 집단들에 의해 쓸 만한 사회학자들은 "좌파교수"라는 이름하에 강단에서 대부분 쫒겨나고 말았다.
이제는 사회학적 시선으로 우리사회 아니 세계체제를 다시 바라 볼 때가 되었다. 마르크스가 복권되고 있는 것도 이와 무관하지 않다. 요즘 유행하는 소셜네트워크 혁명과 모바일 혁명은 금융자본주의 막장에 몰린 이 사회를 적절히 설명할 수 있는 유력한 수단이다. 거대언론에 대항하는 개개인간의 네트워크, 집단지성의 탄생, 이런 도도한 역사적 흐름을 독재적 권력자가 공권력을 동원하여 막는다고 막아지는 것이 아니다. 뚝은 이미 터지고 말았다.
지금 세계적 버블경제붕괴와 생태계붕괴에 직면하여 금융자본주의 시스템의 재정비, 대안 사회, 다른 사회와 다른 삶, 지속가능한 사회를 위한 정치경제학적인 '사회학적 시각'이 그 어느 때보다도 절실하다.
5. 금융자본, 지배권력, 기득권층의 사회심리학적 착각
우리시대에 진짜 재미있는 착각은 지배권력과 기득권층, 특권세력들이 히틀러와 괴벨스의 다음과 같은 농담을 믿고 진짜 그렇게 한다는 것이다.
"거짓을 하되 믿을 수 없는 거짓말을 하라. 그러면 대중은 처음에 부정할 것이다. 그래도 거짓말을 계속하면 의심할 것이다. 그래도 계속 거짓을 말하면 결국 믿게 된다."
거짓말을 크게 치고 계속 우겨라. 그러면 결국 대중은 믿을 것이다. 웃긴다. 전형적인 MB적 사고가 아닐 수 없다. 그건 옛날 50년대 라디오도 겨우 나올 랑 말랑할 때, 비행기에서 뿌리는 삐라나 먼 곳 장사치들이 가끔 들려주는 이야기에 귀를 솔깃할 때의 이야기일 뿐이다.
지금처럼 첨단 인터넷과 스마트폰으로 현장 생중계 되는 실시간 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 시대에 그와 같은 '거짓말 우기기'가 통할까. 광우병, 4대강사업, 천암함사태, 부동산상승론 등과 같은 거짓말이 먹힌다고 착각하면 이건 뭐 거의 멍청한 수준을 넘어 무모한 사태가 아닐 수 없다. 바로 MB와 어용방송이 대단히 무모한 착각을 하고 있다. 이제 대중은 '믿을 수 없는 큰 거짓말'은 절대 믿지 않는다. 스마트폰의 출현과 함께 스마트대중이 탄생했다.
심리학이 천착하는 문제는 전적으로 부분인 '개인' 이다. 다양한 개인의 문제를 들여다보면 전체 사회구조가 자연히 보일까. 천만에. 부분의 합이 전체가 아니듯, 전체 또한 부분의 합이 아니다. 부분과 전체가 상보성을 띄기 위해선 개인과 전체에 대한 통합적 사고가 필요하다. 그래서 더욱 개인편향의 ‘심리학 지상주의’가 안타깝게만 느껴진다.
역사적으로 '구조'와 '개인'의 문제는 주요한 사회학적 이슈였다. 세계경제 상승기(돈을 마구 찍어 낼 때)에는 '개인'이 이슈였고 문화와 포스트모던이 유행했다. 세계경제 하강기(돈이 더 이상 돌지 않을 때)에는 '구조'가 문제시되고 정치경제와 리얼리즘이 부각된다. 독재적 금융자본과 정치권력은 어디에 숨는가. 바로 당신, '개인' 뒤로 숨는다. 그들은 심리학을 앞세워 당신을 심각하게 만든다. 소비하는 당신은 불완전하며 착각하는 동물이며 모든 책임은 개인인 나에게 있다고 의식화 시킨다.
월가와 은행은 말한다. "당신돈만은 불어날 거라고.." 이게 신자유주의가 개인을 옭아매는 수법이다. 은행은 모든 사람에게 '당신돈만' 불어난다고 말한다. 사실은 불지도 않고 오히려 줄어든다. 은행 돈만 불어난다. 금융독재는 개인에게 이렇게 환상을 판다. 이 대목에서 자본가들은 인지심리학을 이용해 이렇게 말한다. 잘못은 당신의 '착각'과 '비합리적 선택' 때문이라고.
여기서 끝나는 게 아니다. 사실 인지심리학과 가장 잘 어울리는 분야가 '마케팅' 분야다. 월가와 금융자본, 대기업들은 당신의 비합리적 선택과 결정, 착각을 이용해서 절대 더 벌수 없는 새로운 금융상품과 별 차이 없는 자동차와 스마트폰을 판다. 물론 우리는 속을 준비가 되어 있다. 근데 돈이 없다. 돈을 더 찍어낸다고? 그럼 물건 값이 너무 올라 아무도 살 수 없을걸. 이제 세계경제는 막장에 도달했다. 안전벨트 단단히 멜 때가 온 것이다.
6. 비합리적 선택과 편견
요즘 인지심리학에서 말하는 비합리적 선택과 수시로 착각하는 존재인 '나'는 그리 새로울 것도 없는 발견이다. '비합리적 선택'이란 '편견‘과 ’고정관념'의 다른 말이다. 편견과 고정관념은 오랫동안 철학의 주된 주제였으며 편견, 고정관념으로부터 자유로울 수 있는 사람은 없다. 실수할 수 있는 존재, 그런 개인이 탈근대적 주체다. '상황'은 '컨텍스트'의 다른 말이고, '착각'은 '오류'의 다른 말이다.
불확실성이 지배하는 세계에 개인은 얼마나 불완전한가. 그런 불완전한 나의 존재를 찾고자하는 것이 종교, 철학, 인문학이다. 이런 착각과 비합리성을 반성하고 '오류가능성'을 인정하는 것이 비판적 철학이자 자연과학의 덕목이다. 인지심리학에서 말하는 비합리적 선택과 착각하는 개인에 대한 많은 실험들은 충분히 재미있고 깨달음을 주긴 하지만, 전혀 새로운 것이 아니다.
오해하지 말아야할 것이 있다. 필자는 심리학과 인지과학의 발전을 환영한다. 다만 과도한 '심리학주의'는 경계하자는 것이다. 위기에 몰린 1%의 월가 자본가와 각국 정치 권력자들에게 사회심리학과 인지심리학은 경영학의 새로운 탈출구를 열어준 복음이나 마찬가지다.
그러나 결국 소비자에겐 상품을 팔아먹기 위한 꼼수학, 포장학, 바로 그것이다. 발전하는 인지심리학은 환영하지만, 사회구조와 시스템의 문제를 떼어내고, 심리학 하나로 모든 사회현상을 설명하려는 과도한 개체 단위의 심리학주의는 경계해야 한다.
사실 필자는 인지심리학이 경영학과 만나면서, 소비자는 '비합리적 선택'을 하며 쉽게 '착각'하는 동물이라는 점을 이용해 금융상품, 서비스, 제품의 과잉소비를 부추기고, 자본의 음모는 개인의 비합리성 뒤로 숨기며, 사회구조적 문제를 희석시킬 수 있다는 점이 심히 우려된다. 이 부분에 대한 탐구는 이후에도 계속될 것이다.
7. 맺는말
요즘 서점에 쫙 깔린 심리학책 잘못 읽다 보면, 내가 '착각'을 잘 할 뿐 아니라 '상황'에 쉽게 휩쓸려 표절, 성추행 정치인, 유명인들의 사생활을 편집증 환자처럼 파고드는 찌질이 변태 악플러가 되는 건 아닌지 끔찍한 생각이 들 때가 있다.
독재적, 독점적 정치경제 권력에 대한 단순 의혹제기가 심리학적으로 비정상이며 “격리의 대상”이 될 수도 있다는 사실에도 새삼 놀란다. 요즘 필자는 각종 phobia phobia에 시달린다. 나라는 존재는 언제든지 그들 권력자들의 ‘심리학적 시선’에 의해 바스티유 정신병동에 수감될 수도 있는 것이다. 그들 심리학자들 말에 따르자면 말이다.
문제는 그들 심리학자들의 사사로운 사회진단에 개인 스스로가 심각해진다는데 있다. 바야흐로 20세기 타인착취의 시대에서 21세기 자기착취, 자기학대의 길로 들어서고 있다.
그러나 희망을 버릴 필요는 없다. 사람들은 '편견'과 '잘못된 선택'을 반성할 것이고, 좀 더 합리적으로 삶을 방향을 바꿀 것이라는 희망을 갖는다. 개인들은 그러한 오류로부터 스스로를 성찰할 것이며 사회 시스템의 근본적 결함에 눈뜰 것이다. 인간은 인지심리학적 실수투성이 일수도 있지만, 반성할 줄 알고 오류를 바로잡아 나가는 합리적 동물이기도 하기 때문이다. 우리사회 '심리학의 과잉' 경계해야한다.
2012. 5.
